Política de cancelación

  • Política de cancelación:
  • Si se cancela la reserva con 10 días o menos de proximidad a la fecha de la llegada, se hará el cargo del total de la estancia.
  • Entre 30 y 10 días, se cargará el 50% del importe total de la estancia.
  • Más de 30 días, se cargará el 30% del importe total de la estancia.
  • Edad mínima de compra – 18 años
  • Para acogerse a la política de cancelación, la estancia ha tenido que abonarse en su totalidad.
  • La política de retorno/devolución: como primera opción, se planteará una modificación de fechas de la reserva. De no ser posible esta modificación y siempre dentro de la política de cancelación se ofrecerá el retorno/devolución de lo establecido en la política de cancelación y se hará siguiendo el mismo procedimiento de cobro, pero en sentido inverso. Se enviará una factura de abono de la cantidad devuelta para la aceptación escrita del cliente y una vez aceptada esta factura por parte del cliente, se procederá al abono de la misma.